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COMPANY: NAKED TURTL BUSINESS NO: 8910403018
OWNER: KIM MINJI
ADDRESS: 28, HWANGNYEONG-DAERO, 8BEON-GIL,BUSANJIN-GU, BUSAN, REPUBLIC OF KOREA
MALL ORDER LICENSE: 2024-BUSANJIN-0044 CUSTOMER CARE +82 10-8454-9499 / official.while@gmail.com
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Q.售後服務流程
1.售後服務申請與出庫 - 如需售後服務,請將購買信息、產品照片、問題說明、收貨地址、電話號碼發送至Q&A或官網右下方聊天窗口。
2.檢查與修缮 - 我們將在檢查商品後,向與WHILE合作的修繕廠商申請修繕作業。經檢查後的商品通常需要10天左右的修繕作業時間。(根據情況所需時間可能會延長,發生該情況時,會立即聯繫告知顧客。)
3.出庫 - 修繕作業完成後,將直接發送給顧客。